Información de contacto

Información de Contacto

En Reyes House, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Si tienes cualquier duda sobre un pedido, un producto o necesitas ayuda, estaremos encantados de atenderte.

Atención al Cliente

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con:

  • Consultas sobre pedidos.

  • Estado y seguimiento de envíos.

  • Cambios y devoluciones.

  • Información sobre productos.

  • Cualquier otra consulta relacionada con tu compra.

Horario de Atención

Lunes a Viernes: 9:00 – 18:00 (CET)

Intentamos responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

Formulario de Contacto

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario disponible en nuestra página de contacto. Te responderemos lo antes posible.

Correo Electrónico

Si prefieres escribirnos directamente, puedes hacerlo a nuestro correo de atención al cliente:

reyeshousesshop@gmail.com

Antes de Contactarnos

Para poder ayudarte más rápidamente, te recomendamos incluir:

  • Número de pedido (si ya has realizado una compra).

  • Nombre completo.

  • Descripción detallada de la consulta.

  • Fotografías del producto, si la incidencia está relacionada con un artículo recibido.

Compromiso con Nuestros Clientes

En Reyes House trabajamos cada día para ofrecer una atención rápida, cercana y eficaz. Nuestro objetivo es resolver cualquier incidencia de la forma más ágil posible y garantizar la mejor experiencia de compra.

Gracias por confiar en Reyes House.